خدمة ما بعد البيع

1. محتوى الخدمة

1) التصميم الشامل لخط إنتاج القفازات.

2) مخطط توزيع خط الإنتاج (بما في ذلك مخطط مدخل المياه والكهرباء والطاقة لخط الإنتاج).

3) جدول التسليم وجدول التثبيت.

4) تصحيح أخطاء معدات خط الإنتاج.

5) التدريب في الموقع على صيانة معدات خط الإنتاج واحتياطات التشغيل.

2. مدة وطريقة الخدمة

1) فترة الخدمة:تتحمل الشركة مسؤولية توفير الأجهزة مجانًا (باستثناء الأجزاء المستهلكة) في غضون عام واحد بعد التشغيل الناجح للمعدات، وتنفيذ خدمة ما بعد البيع عبر الإنترنت مدى الحياة.

2) وضع الخدمة:  في حالة وجود مشكلة في النظام، يمكنك إبلاغ شركتنا عبر الهاتف، وسائل التواصل الاجتماعي أو أدوات الدردشة لتوضيح المشكلة، وقت الاستجابة لدينا يصل إلى ساعة واحدة، إذا لم تتمكن من حل المشكلة عبر الإنترنت، سيصل موظفونا إلى مصنع العميل للإصلاح بعد التشاور

3. التدريب الفني وإجراءات ضمان الجودة

التدريب الفني: بعد نقل خط الإنتاج إلى مصنع العميل، تكون شركتنا مسؤولة عن توفير التثبيت والتدريب الفنيإن الموظفين الفنيين لدى المشتري على دراية باستخدام النظام، ويمكنهم التعامل مع المشاكل في تشغيل النظام، لتحقيق الإدارة المنظمة والصيانة اليومية على المستوى الفني.

4. معيار الرسوم

تشمل القطع الرئيسية (باستثناء القطع المستهلكة) ضمانًا مجانيًا لمدة عام واحد وخدمات استشارية فنية. بعد عام واحد، تُقدم خدمة استشارية فنية مجانية وخدمة صيانة مدفوعة في الموقع.

تنزيل ملف PDF