การบริการหลังการขาย

1. เนื้อหาการบริการ

1) การออกแบบโดยรวมของสายการผลิตถุงมือ

2) แผนผังการกระจายสายการผลิต (รวมถึงผังทางเข้าน้ำ ไฟฟ้า และพลังงานของสายการผลิต)

3) ตารางการจัดส่ง และตารางการติดตั้ง

4) การแก้ไขข้อบกพร่องอุปกรณ์สายการผลิต

5) การฝึกอบรมภาคสนามเกี่ยวกับการบำรุงรักษาและข้อควรระวังในการใช้งานอุปกรณ์สายการผลิต

2. ระยะเวลาและวิธีการให้บริการ

1) ระยะเวลาการให้บริการ:บริษัทมีหน้าที่จัดหาฮาร์ดแวร์ให้ฟรี (ไม่รวมชิ้นส่วนที่สึกหรอ) ภายในหนึ่งปีหลังจากการใช้งานอุปกรณ์สำเร็จ และจัดให้มีบริการหลังการขายออนไลน์ตลอดชีพ

2) โหมดการบริการ:  หากมีปัญหาเกิดขึ้นกับระบบ ท่านสามารถแจ้งบริษัทของเราได้ทางโทรศัพท์ โซเชียลมีเดีย หรือเครื่องมือแชทเพื่อชี้แจงปัญหา เวลาตอบสนองของเราสูงสุด 1 ชั่วโมง หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาออนไลน์ได้ เจ้าหน้าที่ของเราจะไปถึงโรงงานของลูกค้าเพื่อซ่อมแซมหลังจากปรึกษาหารือแล้ว

3. การฝึกอบรมด้านเทคนิคและมาตรการการประกันคุณภาพ

การฝึกอบรมทางเทคนิค: หลังจากสายการผลิตถูกขนส่งไปยังโรงงานของลูกค้า บริษัทของเราจะรับผิดชอบในการจัดหา การติดตั้งและการฝึกอบรมด้านเทคนิคบุคลากรด้านเทคนิคของผู้ซื้อมีความคุ้นเคยกับการใช้งานระบบ และสามารถจัดการกับปัญหาในการดำเนินการของระบบ เพื่อให้เกิดการจัดการที่เป็นระเบียบและการบำรุงรักษาระดับเทคนิครายวัน

4. มาตรฐานค่าธรรมเนียม

ชิ้นส่วนหลัก (ไม่รวมชิ้นส่วนที่สึกหรอ) มีการรับประกันฟรี 1 ปีและบริการให้คำแนะนำด้านเทคนิค หลังจาก 1 ปี จะได้รับบริการให้คำปรึกษาด้านเทคนิคฟรีและบริการบำรุงรักษาในสถานที่โดยมีค่าใช้จ่าย

ดาวน์โหลด PDF